客戶服務

吉榮電梯建立維保服務平臺,為每一部電梯建立電子檔案,全天候接收、回應客戶需求,并調配服務人員第一時間抵達現場解決問題。



維保 5 服務

用戶在心中 滿意在吉榮

       現代社會,電梯與我們的生活出行日益緊密,為確保電梯安全運行,吉榮電梯從設計制造到維護保養(yǎng),致力于為每位客戶提供全方位、多層次、立體式的維保服務。讓客戶在上下出行的電梯中切身感受來自吉榮電梯人的誠心實意。

更高標準的服務準則

       吉榮電梯嚴格執(zhí)行國家維保標準,并在此基礎上建立了比國家標準更為嚴格的企業(yè)內控標準,為客戶提供更全面的企業(yè)維保服務,提升維保服務質量。

24小時在線電話服務

       訓練有素的客服人員24小時在線,能隨時接收并迅速回應客戶需求,就近定位維保站點,第一時間派遣維保人員抵達現場解決問題,保障電梯運行安全。熱線電話:400-160-1136.

專業(yè)的遠程監(jiān)控服務系統(tǒng)

       吉榮電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng),通過遠程無線技術實現電梯設備、監(jiān)控服務中心、物業(yè)乃至客戶等多方的信息數據傳輸,實現全天候監(jiān)測設備的實時運行狀況,能在第一時間發(fā)現并反饋設備故障情況,并調動相關人員抵達現場排除故障。

精細化的電梯養(yǎng)護

       吉榮電梯設有維保中心,為每一部電梯建立電子檔案,詳細記錄每臺電梯的維保情況,確保每臺電梯運行處于良好的運行狀態(tài),大大提升電梯運行壽命,同時提供更多增值服務,為您的電梯保駕護航。